Saiba diferenciar as pessoas que curtiram sua Página, os seguidores e as pessoas alcançadas no Facebook e no Instagram para negócios e quais delas é mais importante.

Entender Seu público no Facebook e no Instagram.

Diferentes plataformas de redes sociais usam categorias distintas para descrever os públicos.

No Facebook, seu público se enquadra em três categorias (pessoas que curtiram sua Página, seguidores e pessoas alcançadas).

No Instagram, ele se enquadra em duas categorias (seguidores e pessoas alcançadas). Já no Youtube é inscritos pessoas alcançadas.

PESSOAS QUE CURTEM SUA PÁGINA DO FACEBOOK E INSTAGRAM

Essas pessoas curtem ativamente sua empresa, marca ou produto. Elas são seu público mais engajado e, em geral, estão dispostas a ouvir o que você tem a dizer e a defender seu produto ou serviço.

Quando uma pessoa curte sua Página, ela está demonstrando apoio a sua empresa.

As pessoas que curtem sua Página também a seguem automaticamente, o que significa que elas receberão novidades sobre a empresa no Feed de Notícias.

SEGUIDORES

Essas pessoas querem se manter atualizadas em relação a sua empresa, sua marca ou seu produto.

Os seguidores de sua Página receberão atualizações sobre ela no Feed de Notícias delas. As pessoas podem seguir sua Página, mesmo que não a tenham curtido. As pessoas também poderão deixar de seguir sua Página.

PESSOAS ALCANÇADAS

São as pessoas alcançadas por sua mensagem. Este grupo não é tão próximo a você e é um pouco mais trabalhoso de alcançar.

Outras pessoas (que não seguem você) também podem ver suas publicações e seus stories, o que aumenta seu público total. Isso pode acontecer de diferentes maneiras:

Os seguidores podem compartilhar suas publicações, stories ou perfil comercial com a comunidade.

As pessoas encontram as publicações ou os stories por meio das hashtags que você usa.

As pessoas descobrem suas publicações ou stories no feed Explorar.
Use as ferramentas de publicidade para expandir o alcance.

Para resumir, o importante, são as pessoas que curtem a sua página porque são elas que estão lá por amar o seu trabalho.